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Aktualisiert: 08.12.2025 09:02
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Aktuelle Meldungen

🟡 Oberfläche - Filtern nach Formaten in der Lerninhalt-Suche nicht möglich (Release 25 nicht betroffen)

08.12.2025: Update - Eine Fehlerbehebung wird voraussichtlich am 10.12.2025 veröffentlicht.

04.12.2025: Derzeit besteht ein Fehler, dass in der Lerninhalt-Suche die Filter für Lernformate nicht angezeigt werden. Dieser Fehler betrifft nur Kunden mit Release 22. Campus, die bereits auf das neue Release 25 umgestellt wurden, sind von diesem Fehler nicht betroffen.

🟢 Oberfläche - Management-Button fehlt bei Führungskräften/Trainern (Release 25 nicht betroffen)

03.12.2025: Lösung - Der Fehler wurde behoben.

27.11.2025: Derzeit besteht ein Fehler, dass Führungskräften/Trainern der Management-Button nicht angezeigt wird. Dieser Fehler betrifft nur Kunden mit Release 22. Campus, die bereits auf das neue Release 25 umgestellt wurden, sind von diesem Fehler nicht betroffen.

Workaround: Von dem Fehler betroffene Benutzer können den Management-Bereich aufrufen, indem sie "/admin" an das Ende ihrer Campus-URL setzen. Beispiel:
https://ihrcampusname.de/admin

🟢 Umfragen - Umfragen werden nicht angezeigt (Release 25 nicht betroffen)

03.12.2025: Lösung - Der Fehler wurde behoben.

27.11.2025: Derzeit besteht ein Fehler, dass Umfragen nicht angezeigt wird. Dieser Fehler betrifft nur Kunden mit Release 22. Campus, die bereits auf das neue Release 25 umgestellt wurden, sind von diesem Fehler nicht betroffen.

Workaround: Von dem Fehler betroffene Benutzer können die entsprechende Umfrage aufrufen, indem sie "/apps/learn/?survey={ID}" an das Ende ihrer Campus-URL setzen. Beispiel:
https://ihrcampusname.de/apps/learn/?survey=15

🟡 Schnittstellen - Vereinzelte Störungen beim Benutzerimport

26.11.2025: Update - Die Überarbeitung ist abgeschlossen. Die Fehlerbehebung wird derzeit auf ihre Funktionstüchtigkeit überprüft, bevor sie veröffentlicht wird.

18.11.2025: Update - In der Testphase zeigte sich, dass weitere Anpassungen erforderlich sind. Die Fehlerbehebung wird daher aktuell überarbeitet.

08.10.2025: Update - Eine Fehlerbehebung wurde ausgearbeitet und befindet sich aktuell in der internen Testphase.

11.08.2025: Aktuell kann es beim Benutzerimport in Einzelfällen zu Störungen aufgrund von Datenbankfehlern kommen. Dabei werden zum Teil Benutzer fälschlicherweise gelöscht und anschließend wieder reaktiviert. In manchen Fällen wird der Benutzerimport an einem Tag nicht durchgeführt; Hierdurch können zwischenzeitlich Auswertungsberechtigungen gelöscht und wieder neu angelegt werden. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer langfristigen Lösung für dieses Problem.

🟢 Login-Prozess - Eingeschränkte Erreichbarkeit des Campus

20.11.2025 - 13:05 Uhr:  Der Neustart ist abgeschlossen. Alle Campus sind wieder erreichbar

20.11.2025 - 09:40 Uhr: Aufgrund einer aktuell zu hohen Aktivität in der automatischen Lastverteilung unserer Server kommt es derzeit zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit des Campus. Zur Stabilisierung der Systeme ist ein geplanter Neustart erforderlich. Während dieses Vorgangs können einzelne Systeme vorübergehend nicht zur Verfügung stehen.

🟡 Nachrichtenversand - Teilweise kein Versand von Nachrichten (insbes. bei großer Empfängerzahl)

30.10.2025: Update - Der Fehler tritt auch bei Nachrichten mit geringerer Empfängerzahl auf, allerdings deutlich seltener. Wir arbeiten an einer Fehlerbehebung, um den Nachrichtenversand insgesamt stabiler zu gestalten.

06.10.2025: Update - Eine potenzielle Ursache wurde ermittelt. Die Fehlerbehebung wird derzeit ausgearbeitet.

08.08.2025: Aktuell kann es zu einem Fehler beim Versand von Nachrichten (Newslettern) kommen. Bei einer großen Anzahl an Empfängern (ca. 300 oder mehr) wird der Versandstatus fälschlicherweise als „erfolgreich“ angezeigt, obwohl die Nachricht nicht versendet wird. In der Detailansicht bleibt der Versandstatus der einzelnen Benutzer auf „in Verarbeitung“ stehen. Wir arbeiten derzeit daran, die Ursache zu identifizieren und das Problem zu beheben.
Hinweis: Nachrichten, die aufgrund des Fehlers nicht versendet werden konnten, werden nach der Behebung nicht automatisch nachgesendet. Falls erforderlich, erstellen Sie die Nachricht nach der Fehlerbehebung bitte erneut und versenden Sie sie.